services.msc 1. Войдите в меню «Пуск» и щелкните на пункте «Выполнить...» Если у вас в меню «Пуск» отсутствует пункт «Выполнить...», включите его, для чего щелкните правой кнопкой мыши на Панели задач, выберите в контекстном меню пункт «Свойства», затем вкладку «Меню «Пуск», в ней щелкните на кнопку «Настроить...» и установите флажок «Команда «Выполнить» в списке настроек Меню «Пуск». 2. В командной строке окошка «Выполнить» введите следующую команду – regsvr32 "%SystemRoot%\System32\actxprxy.dll" и выполните ее, щелкнув на кнопку ОК. 3. Войдите в меню «Пуск» – «Выполнить...» повторно, введите другую команду – regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll" и выполните ее щелчком на кнопке ОК. 4. Перезагрузите компьютер. sfc /scannow regsvr32 "%WinDir%\SysWOW64\actxprxy.dll" regsvr32 "%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\ieproxy.dll" printui /s /t2 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS Если удаления ПО не происходит (появляется ошибка), надо открыть реестр Windows и перейти по адресу: Читайте также: Как открыть реестр в Windows 7 Для Windows 64-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors Для Windows 32-бит – HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors Здесь нужно удалить всё имеющееся содержимое каталогов. Далее опять вызовите окно «Выполнить», в котором введите printmanagement.msc